血脈相連 愛(ài)心同行——嘉峪關(guān)市中心血站結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)行動(dòng)溫暖困難群眾
在傳遞愛(ài)心與希望的道路上,嘉峪關(guān)市中心血站始終秉持“服務(wù)群眾、關(guān)愛(ài)社會(huì)”的宗旨,積極開(kāi)展結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)行動(dòng),將熱血溫情與貼心服務(wù)送到群眾身邊,用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任,構(gòu)筑起溫暖人心的愛(ài)心橋梁。
嘉峪關(guān)市中心血站始終把群眾的需求放在首位,為減輕患者用血負(fù)擔(dān),積極落實(shí)血費(fèi)減免政策,讓愛(ài)心獻(xiàn)血者及其家屬切實(shí)感受到社會(huì)的關(guān)懷與溫暖。通過(guò)簡(jiǎn)化流程、優(yōu)化服務(wù),確保符合條件的用血者能夠便捷、快速地辦理血費(fèi)減免手續(xù)。每一次血費(fèi)的減免,不僅是對(duì)獻(xiàn)血者無(wú)私奉獻(xiàn)的回饋,更是對(duì)生命的尊重與守護(hù)。結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)行動(dòng)至今,已累計(jì)為184戶家庭,減免血費(fèi)140545.5元,這一政策切實(shí)緩解了這些家庭的用血經(jīng)濟(jì)壓力,讓“捐血救人,用血無(wú)憂”的理念深入人心。同時(shí),嘉峪關(guān)市中心血站將人文關(guān)懷融入每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),讓無(wú)償獻(xiàn)血成為有速度、有溫度的溫暖體驗(yàn)。通過(guò)設(shè)置無(wú)償獻(xiàn)血咨詢臺(tái),為市民提供免費(fèi)量血壓、測(cè)血型,配備舒適的休息座椅、免費(fèi)的飲品和小吃等服務(wù),讓獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血過(guò)程中感受到關(guān)愛(ài)和尊重。建立健全獻(xiàn)血者關(guān)愛(ài)機(jī)制,對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行定期回訪,了解他們的身體恢復(fù)情況和對(duì)血站服務(wù)的意見(jiàn)建議。在重要節(jié)日,向獻(xiàn)血者發(fā)送祝福短信,表達(dá)對(duì)他們的感謝和敬意。
積極與社區(qū)攜手,開(kāi)展結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)困難群眾活動(dòng),為困難家庭送去關(guān)懷與溫暖。通過(guò)深入了解困難群眾的生活狀況和實(shí)際需求,制定個(gè)性化的幫扶方案,為他們提供生活物資、血壓測(cè)量、血型檢測(cè)、健康咨詢等多方面的幫助;與他們親切交流,傾聽(tīng)他們的心聲,鼓勵(lì)他們樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。在結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)的過(guò)程中,嘉峪關(guān)市中心血站用實(shí)際行動(dòng)踐行著“以人為本、服務(wù)社會(huì)”的理念,讓困難群眾感受到了社會(huì)大家庭的溫暖,傳遞了正能量,營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
在結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)行動(dòng)中,血站結(jié)對(duì)干部經(jīng)常深入關(guān)愛(ài)對(duì)象家中,深入了解他們的家庭狀況、健康情況、實(shí)際困難與需求,并詳細(xì)記錄活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)關(guān)愛(ài)對(duì)象的生活變化、問(wèn)題解決情況等,對(duì)關(guān)愛(ài)對(duì)象做到精神、心靈、解困、權(quán)益全方位關(guān)愛(ài)維護(hù),隨時(shí)做好為關(guān)愛(ài)對(duì)象解決實(shí)際困難的準(zhǔn)備。截止目前聯(lián)系交流12次,上門(mén)走訪探視7次,為關(guān)愛(ài)對(duì)象解答落實(shí)政策7次,幫助解決實(shí)際存在的困難7件,幫辦實(shí)事7件,為幫扶對(duì)象購(gòu)買(mǎi)米和油等生活物資,資助資金(含物資折合)1310元。
從熱血到溫情,從服務(wù)到關(guān)愛(ài),嘉峪關(guān)市中心血站用一樁樁實(shí)事、一次次行動(dòng),書(shū)寫(xiě)著“以人民為中心”的生動(dòng)答卷。嘉峪關(guān)市中心血站將繼續(xù)以熱血為筆、以關(guān)愛(ài)為墨,在保障血液安全、優(yōu)化民生服務(wù)、傳遞社會(huì)溫情的道路上砥礪前行,讓每一滴鮮血都成為連接愛(ài)與希望的紐帶,讓結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)的溫暖照亮更多群眾的心田!